ここ近年、賃貸物件の退去時において、原状回復工事の負担比率で、賃借人とのトラブルが急激に増えています。 　何故かと言うと、マスコミの報道により、敷金が全額返却してもらえると変な誤解が生じているからです。もちろん過剰な摂取は絶対にいけませんが、最低限かかる費用もなかなか取れないのが現実です。 　その為、賃貸人(オーナー管理会社)の負担が多くなり、原状回復工事にかかる経費の見直しが進んでいるからです。 　新規お客様の所へ営業に行くと、『今までの業者は････だ』とか『お願いしたこととは違う』等いろんな不満を言ってくるお客様が多いのに驚かされました。 　現状の不満やクレーム、直接お客さんの声を取り上げてみました。 　実際に原状回復工事業者を探している会社の方是非読んで見て下さい。契約した後に『こんなはずではなかった』等のトラブルが無い様に是非参考にして下さい。 　よく『速い対応をします』と言う会社がありますが、はたして『速い対応をします』ってどういう事なのでしょうか？ 　ここでは『対応の速い会社』と『対応の遅い会社』の違いについて詳しく説明致します。 　また、『対応の速い会社』と『対応の遅い会社』と工事を発注した際のメリット、デメリットを現場の生の声を聞いている担当の松本が詳しくお話致します。 　退去の立会いの時、『共有部が汚かった』とか、『住んでいて、あれもこれも悪くなった。』とか、以外に細かい箇所の指摘が数多くある事にびっくりしました。 　私共は数多くの声を現場で直接聞いています。その為なぜ入居者からのクレームが多いか、また原因は何かかを知っています。ここではクレームを少なくする方法をお教えます。
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